宽严并施，让下属忠心拥戴

宽严并施，让下属忠心拥戴

负有一定领导责任的聪明女人懂得如何才能管理好自己的下属，并充分发挥他们的才能。

她们明白，作为上司要想让下属心悦诚服，就一定要宽严并施。

所谓宽，就是表现在经常关心下属的生活，聆听他们的忧虑，关心他们的起居饮食。和下属说话时面带微笑，下属就会感到，上司很关心我，我得好好干！

所谓严，就是必须有命令与批评。一定要令行禁止，拿出做上司的威严来，让下属知道你的判断是正确的，必须不折不扣地执行。

对领导者特别是新任领导者来说，要使下属乐于接纳自己，需要做到以下几个方面。

1．多与下属交流，使他们从感情上接纳你

“知之深，爱之切”，增进了解是增强新任领导者个人魅力的前提。因此，领导者必须经常与下属交流情感、交换对事物的态度和看法。在交往中，要向人们显示出“我乐于与你为友”、“我是真诚地喜欢你”等态度。要恰当地向人们展示自己的知识、才能以及与大家相同或相近的生活行为方式，使人们消除对自己的神秘感，从而真心地敬佩和亲近自己。要注意自己言行的细节，一个不经意的微笑、一句温馨的话语都可以有效地拉近与他人的心理距离，促使人们从情感上接纳自己。当一个人面对满面笑容的人时，会本能地以微笑作为回报。

2．体谅下属，维护他们的尊严

永远使别人感觉重要，而让对方帮你一个忙会使他觉得你很尊重他。杜威教授曾这样说过：“自重的欲望，是人们天性中最急切的要求。”贾姆斯博士说：“人们天性的至深本质，是渴求为人所重视。”任何一个人都希望得到他人的尊重。领导者应特别表现出对下属的信任和尊敬，注意维护其尊严。

3．区分场合，强化不同的角色意识

给人美感，使人体验到美的享受，是领导者人格魅力的升华。在这方面，能将工作与生活严格区分开来是领导者的一项基本功，也是领导者的言行给人以美感的客观要求。若非如此，领导者在领导行为中带有生活中的随意，便会使人们认为领导者将工作当儿戏。在生活中带有领导行为中的严肃，则会使人们觉得领导者有意摆谱，令人生厌。

4．多用赞扬，让下属乐于听命于己

人各有长短，每个人最欣赏的是自己的优点。我们的事业、我们的工作最需要的也是最大限度地发扬自己的优点。多看别人的优点，善于发现别人的优点，并真诚地赞扬别人的优点，对一个领导者来说有时可能会觉得无暇顾及，但这不仅会使其错过很多帮助下属扬长避短的机会，也会无意中加深领导者与群众之间的隔阂。优秀的领导者会用赞扬给人以成功的喜悦，用赞扬消除人们艰辛劳动后的疲惫，用赞扬激发人们对成败得失的反思，进而靠赞扬树立起自己的威信，使别人乐于接纳自己。

5．不要轻易在下属中树敌

有些女性领导者性子急，对下属的工作言行，稍有觉得不妥，便不顾情面大呼小叫。有时心是好的，但方式简单，容易造成下属的敌对心理。美国一位公司总裁塞德曼说过这样一句话：“优秀的工作人员不能挽救一个坏的官员，但是，坏的工作人员却能把一个有能力的官员整下马。”

平等地对待每一个人，无论对方有什么样的背景，是什么样的出身，你都应该保持你自己的本色，对他们一视同仁。杰出的女性领导在对待每一个人的时候所表现出的永远是自然、坦率和诚实。这样做的结果是展现了自己作为一个女性领导所具有的独特魅力，从而赢得下属的忠心拥戴。