待人策略不拘泥，要因人而异

8．待人策略不拘泥，要因人而异

待人接物是一生都学不完的学问。女性在工作生活中，处处都会用到待人接物，而且也需要不断地学习和修炼，才能达到一定境界。待人策略中最重要的就是因人而异，不要千篇一律。

如果待人棱角分明，不仅显得为人死板，而且还容易让同事之间关系紧张。每个人的品格总是参差不齐的，待人方式也要因人而异。有的人因为好恶分明，眼里不容半点沙子，致使与人接触时“弹性不足”。他们对那些不顺眼的，不投机的，相处不愉快的人，就一棒子打死，不会视其为友，甚至还可能敌视他们。这种与人相处的态度对自己没有什么好处。如果善于到什么山上唱什么歌，见什么人说什么话，则很容易获得别人的好感。

威廉费尔普是美国耶鲁大学的文学教授，他在他的《论人性》中讲了他小时候的一个故事。在威廉费尔普8岁的时候有一次到姨妈家去度周末。晚上，有一位漂亮女士来访，她跟威廉费尔普的姨妈寒暄了一阵之后，便把注意力集中到威廉费尔普的身上来。

那时威廉费尔普正对帆船十分着迷，这位女士就劲头十足地跟威廉费尔普讨论起帆船来。威廉费尔普兴奋极了，甚至当她走的时候心里还恋恋不舍，盼望她明天再来。

威廉费尔普对姨妈说：“这个人真好，她对帆船那么有兴趣！”可是威廉费尔普的姨妈却淡淡地说：“她是一个律师，才不会对帆船感兴趣呢。”威廉费尔普非常诧异，说：“那她怎么会和我谈得那么起劲呢？”姨妈的回答使威廉费尔普永远也忘不了。

姨妈说：“因为你对帆船有兴趣，她就谈一些使你高兴的事。她这样做是为了使自己受欢迎。”这样做狡猾吗？不！这叫因人而异，看人下菜碟。谁不希望别人对自己最喜欢的事物感兴趣呢？谁不希望别人赞同自己的爱好兴趣呢？

了解别人的兴趣，迎合别人的心思，《红楼梦》中的王熙凤给我们展示了她这方面的超凡才能。

在第三回，林黛玉抛父进京城，小心翼翼初登荣国府时，她先是人未到话先行：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标志的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，有时伤心，竟忘了老祖宗。该打该打！”至此，她把初次见林妹妹应有的又悲又喜又爱又怜的情绪，抒发表演得淋漓尽致。不仅照顾了林黛玉思母及顾及贾家态度的心理，还顺应了贾母的心意，真真是看人说话的高手。

女性在工作生活中，都会遇见不同类型的人，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，由于这个缘故，也就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，不能用统一的通用的标准语的说话方式来交流。只有了解了不同人在沟通过程中不同的特点，才有可能用相应的方法与其沟通，最终达成一个完美的结果。

因人而异，看人下菜碟儿不是油滑、投机、不诚恳，而是一种技巧、一种艺术。女性要在职场上站得一席之地，撑出自己的一片天空，千万不要拘泥于一种待人策略。