透露相似点,暗示我们是同样的人
毕业于哈佛大学的罗斯福总统拥有渊博的知识,在他身上有个特点,那就是和谁都关系友好,无论是初次见面的纽约政客还是能说会道的外交家,罗斯福都与他们都有着共同的话题。对此,有人好奇地问道:“你是如何做到这一点的?”罗斯福回答:“我每次接见一位来访者,都会在这之前的一个晚上阅读有关这位客人特别感兴趣的东西,以便找到共同的话题。”罗斯福认为,当你利用交谈双方的相似点展开话题时,这将给予对方一个积极的心理暗示:我与你的关系是友好的。每个人都对于与自己有着相似特点的人有种特殊的好感。所以,在交谈中,当我们利用相似点暗示与对方的关系时,这一心理暗示将达到一定的积极效果,令对方倍感亲切,从而对你产生好感,而我们也达到了影响他人心理的目的。
在日常交际中,沟通成为了最主要的交际方式。那么,如何通过沟通来影响他人心理呢?巴甫洛夫认为:暗示是人类最简化、最典型的条件反射。假如我们在沟通中向对方传递友好的信息,就会激起对方说话的欲望,而彼此之间的相似点则可以成为最好的话题。由相似点而引起的话题将使对方产生浓厚的兴趣,从而在对方心里产生积极的影响:原来我们都是同样的人。这样一来,亲切感倍增,沟通就能顺利进行下去。
在沟通过程中,适当的提问能帮助我们找到共同的“相似点”。因为双方在交谈之前并没有太多的了解,我们所能获知的信息只不过是细枝末节,因此,提问可以帮助我们确认这些信息的真实性,并判断对方是否与自己有着同样的兴趣与爱好。当然,提问也是讲究技巧的,为了避免尴尬,我们应该把问题尽量掌握在自己手中,所问的问题尽量详细,然后在围绕“相似点”展开话题,暗示出自己与对方友好的关系。
罗斯福告诉我们:大部分人对与自己有着相似特点的人都怀有一种好感,产生这种心理是必然的。如果我们想要获得某种帮助,或者希望与他人建立融洽的人际关系,这样一种心理暗示是必然的沟通手段。日常交际中,每个人对于他人总是怀着戒备心理,彼此之间存在着一定的心理距离,在这样的情况下,将会为双方的沟通产生一定的阻碍。在这种时候,如果我们能知道对方的兴趣爱好是书法,那么我们能够适时地附和“听说您是一位大书法家,跟您比起来,我只能算是个学生了”,如此一来就能有效缩短双方之间的心理距离,从而有效地影响他人心理。
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